工业售后在线办公系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户管理 客户编号,客户名称,联系人,联系电话,所属行业,地址,邮编,备注,客户类型,客户,级,客户来源,客户状态
售后服务管理 服务编号,问题描述,报修时间,处理人员,处理结果,处理时间,紧急程度,服务类型,服务状态,服务评价
维修管理 维修编号,设备名称,设备编号,维修人员,维修时间,维修费用,维修结果,维修状态,故障类型,故障描述
预防性维护管理 维护计划编号,设备名称,设备编号,维护周期,维护内容,维护人员,维护时间,维护费用,维护结果,维护状态
零配件管理 配件编号,配件名称,配件类型,供应商,配件价格,配件数量,仓库位置,配件状态,入库时间,出库时间
保养管理 保养计划编号,设备名称,设备编号,保养周期,保养内容,保养人员,保养时间,保养费用,保养结果,保养状态
产品质量反馈管理 反馈编号,产品名称,问题描述,反馈时间,反馈人员,处理人员,处理结果,处理时间,反馈状态
培训管理 培训计划编号,培训名称,培训类型,培训时间,培训地点,培训讲师,培训对象,参与人员,培训费用,培训评价
故障统计分析 设备编号,故障类型,故障日期,故障描述,处理结果,处理时间,故障原因,故障级别,故障处理费用,设备所属部门
安全管理 安全检查计划编号,检查日期,检查对象,检查内容,处理人员,处理结果,处理时间,安全事故抽查,安全提醒,安全培训
仓库管理 物料编号,物料名称,物料类型,供应商,存储位置,入库时间,库存数量,预警数量,出库时间,出库数量,领用人员,库存状态
财务管理 费用类型,费用金额,费用时间,费用原因,收付款人,付款方式,付款状态,收款状态,收款帐号,付款帐号,费用评价
知识库管理 知识库编号,知识库名称,知识库类型,知识库内容,适用对象,知识库状态,编写人员,编写日期,修改人员,修改日期
项目管理 项目名称,项目编号,项目类型,项目进度,项目经理,项目成员,项目费用,项目状态,项目评价,项目计划开始时间,项目计划结束时间
统计分析 服务数量,服务类型,服务满意度,故障类型,故障处理效率,维修费用,配件使用率,维修用时,预防性维护次数,保养次数
报表生成 客户服务报表,维修保养报表,设备故障报表,配件使用报表,安全检查报表,费用报表,项目进度报表,知识库报表,统计分析报表
消息通知 客户服务反馈,维修保养提醒,配件库存预警,安全检查提醒,费用审批通知,项目状态更新,知识库更新提醒
员工管理 员工编号,员工姓名,联系电话,身份证号,入职日期,离职日期,岗位名称,所属部门,员工状态,员工,级,员工培训记录
权限管理 用户编号,用户名,密码,角色名称,角色权限,登录时间,登录IP地址,登录次数,用户状态,用户类型,用户所属部门
系统设置 公司名称,公司地址,公司电话,公司邮箱,数据备份,数据恢复,系统日志,系统时间,系统语言,系统界面风格,系统使用说明
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS